в.о. начальника відділу Понікарчук Ольга Олександрівна
вул. Героїв Маріуполя, 3 каб.105, тел: 15-80, (0382) 76-41-40, 72-06-48, 0735551580
Положення про відділ управління міським господарством Хмельницької міської ради.
Завдання відділу полягає в оперативному вирішенні пропозицій, заяв і скарг громадян, а також підприємств, організацій, установ міста з питань житлово-комунального, транспортного, торгівельного, побутового та іншого обслуговування, виникнення надзвичайних ситуацій, відділ працює цілодобово.
Черговий відділу:
- приймає, реєструє, передає за призначенням та контролює виконання пропозицій, заяв громадян, підприємств, організацій, установ, які надійшли в усній формі
- вживає негайні заходи по виклику відповідних служб та осіб при аваріях, пожежах, нещасних та інших надзвичайних випадках, а також травматизмі невиробничого характеру
- подає інформацію про ці випадки міському голові та його заступникам.
Дзвінки у відділ поступають по двох лінях 15-80, міському телефону (0382) 76-41-40, по мобільному 0675551580 та на електронну адресу: v080@khm.gov.ua
Відділ співпрацює по питаннях
житлового господарства
ТОВ КК «ДомКом Хмельницький»
водопостачання та водовідведення
- з МКП «Хмельницькводоканал» тел.15-67, (0382) 78-75-10, 063-100-15-67
гарячого водопостачання та теплопостачання
електропостачання
- з Хмельницьким міським районом електричних мереж тел. call-центр: 0800-50-50-62
освітлення вулиць
- з МКП «Міськсвітло» тел. (0382) 65-60-68, 067-67-63-766
роботи ліфтів
- з СРБП «Хмельницькліфт» тел.15-86, (0382) 79-55-86, 66-41-31, 0800504086
роботи транспорту
- з управлінням транспорту та зв’язку тел. (0382) 79-55-77, 79-55-25
- з МКП«Електротранс» тел. (03822) 67-18-45, 67-51-74, 067-380-20-72
вивозу твердих побутових відходів (з контейнерів для сміття) та відлову бродячих собак
ремонту, прибирання, посипання доріг та роботи світлофорів
- з КП по будівництву, ремонту та експлуатації доріг (0382) 64-18-75, 67-18-14,
аварійних ситуацій (в позаробочий час УМК)з 17.00- 08.00 год. в робочі дні і у вихідні цілодобово
- з аварійно-технічне підприємство ЖКГ тел.15-85, (0382) 76-30-86, 067-383-25-95
екології та благоустрою міста
- з управлінням з питань екології та контролю за благоустроєм міста тел. (0382) 65-71-76.
аварійних дерев
- з відділом благоустрою тел. (0382) 65-64-62,
- з КП по зеленому будівництву і благоустрою міста (0382) 64-01-38
при виникненні надзвичайних ситуацій відділ взаємодіє з цивільного захисту населення і охорони праці та:
- службою порятунку МНС тел.101
- поліцією тел.102
- швидкою медичною допомогою тел.103
- аварійною газовою службою тел.104
При виникненні проблем з кабельним телебаченням, послуг зв"язку, інтернет необхідно звертатись безпосередньо до постачальників цих послуг.
Номер гарячої медичної лінії: 0800202103
Відділ роботи із зверненнями громадян: 79-55-44, 70-37-82, 76-25-33
Свої пропозиції з проблемних питань Ви можете надавати у скриньки звернень до міського голови, які розташовані у приміщеннях виконкому, УМК, поліклінік.
В положенні передбачено, що відділ є виконавчим органом Хмельницької міської ради, підзвітний і підконтрольний міській раді, підпорядкований виконавчому комітету та міському голові. Відділ утворюється міською радою у відповідності з вимогами Закону України “Про місцеве самоврядування в Україні”, є самостійним відділом Хмельницької міської ради, має свою печатку.
У своїй діяльності відділ керується Конституцією України, Законом України “Про місцеве самоврядування в Україні”, іншими законами України, постановами Верховної Ради України, указами та розпорядженнями Президента України, декретами, постановами і розпорядженнями Кабінету Міністрів України та іншими законодавчими актами, рішеннями міської ради та виконавчого комітету, розпорядженнями міського голови та цим Положенням.
Відділ проводить аналіз несвоєчасного виконання звернень громадян, підприємств, організацій,
